Kindle書單 | 不做話題終結者,來段高情商對話!

聊一個人的成功只有15%過歸功於專業技能,而剩下85%卻要依靠人際交往與溝通能力,就是所謂的情商。

低情商人的最大毛病在於不知道自己哪兒錯了,把話聊死了,自己卻根本意識不到。

舉個同事小Q的例子。小Q總是喜歡開別人的玩笑,平日里喜歡給同事朋友起外號就算了。

有次在公司聚會上對剛空降公司不久的部門領導說:“你長得可真像王寶強啊!”

領導也只好尷尬地朝他笑了笑,然後就沒再說什麼。

可是後來就經常聽到小Q總是和同事們抱怨:“為什麼新領導總是找我茬,刁難我?”

同事:“你那天不該這麼開他玩笑的。”

小Q:“可我看他不是這麼小心眼的人吧…?”

不知大家看出來沒有?小Q的潛意識裡根本就沒有考慮過“我這麼做合不合適”,而是“錯的都是別人,我有什麼錯?”

 

高情商的智慧,在於說話“走心”,站在他人角度考慮問題。這話聽起來容易,但是做起來卻很難。

這讓我想起來何炅,他用自己的話語和行動向我們真正的詮釋到:說話也是一門高情商的藝術。

某期《奇葩大會》有一位叫做冉高鳴的選手,在兩個年前《奇葩說》的第一季中被殘忍淘汰,又再次重新殺回《奇葩大會》的現場。

這本來是一件非常勵志人心的故事,大概是冉高鳴過度緊張,整個過程表現用力過猛過於浮誇。

以至於高曉松忍無可忍的打斷了他的演講。現場一度出現了僵局。

而何炅卻首先放低了姿態,並沒有像高曉松那樣很直接的批評和指正,

而是以一種相對溫柔的語氣,及結合自身的感受又很照顧他的感受來告訴冉高鳴這件事情。

最後還安慰選手,失敗了也沒關係,告訴冉高鳴不要太在意這個節目,即使這次失敗了,人生還是有很多的可能。

如此可見高情商的溝通說話,最大的智慧在於“走心”,站在別人的角度上思考問題,要相信其實有時自己的一句話就可以改變一個人的生或者改變世界。

而小編也是從一個情商低,不會說話的loser,成長到現在一個能和別人順利溝通,有很多人很樂意和我相處。

可以說都是一些書給我的無限量的幫助。

這些書上給予我溝通的觀念意識;指導我交流的思維方法;同時提供給我一些實踐技巧,讓我馬上可以運用到生活中。

希望接下來的三本書能夠從根本上改變你的溝通方式,一定程度上提高你的情商。

就像給自己的“教養”一樣,讓這種觀念模式在你的腦海生根,直到高情商說話和行為成為了你日常的一種習慣。

推薦理由:每個人的自我認知都是有一定偏差的,首先要清楚自己是一個什麼樣的人。而溝通也分為好幾個層次,高自尊和低自尊的人的表現也各不相同。面對不同的人有不同的感覺,還是談話的心理不對,要時刻進行高質量的溝通。

推薦理由:這是一本實用性很強的書籍,薄薄一本全是關於交流溝通的干貨。一個個小小的案例,具體探討不同的方法,談話的要點,最後上升到方法論,值得反复閱讀思考。

推薦理由:這關注你的真正目的,當發現你自己即將陷入沉默或者冷暴力的時候,停止對話,冷靜下來思考一下自己的動機吧。在對話中建立並維持相對安全的對話氛圍,並在氛圍的推進下才能完成核心目標,這就是關鍵對話。

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